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奮楫篤行筑牢中醫(yī)藥發(fā)展基石 用心書寫醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新答卷
近年來(lái),玉溪市中醫(yī)醫(yī)院在黨建引領(lǐng)下立足形勢(shì)求革新、圍繞需求謀發(fā)展,以高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)筑牢中醫(yī)藥發(fā)展基石,秉承中醫(yī)藥文化的傳承與發(fā)展,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)“對(duì)癥用藥”,出實(shí)招、硬招;圍繞“強(qiáng)重點(diǎn)”“育特色”“補(bǔ)短板”“重協(xié)同”等關(guān)鍵詞,以“國(guó)考”和“公改項(xiàng)目”“雙引擎”驅(qū)動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展乘勢(shì)而上,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)中求變、穩(wěn)中有進(jìn),改革不斷向縱深發(fā)展,醫(yī)院精細(xì)化管理水平不斷提升,人民群眾的就醫(yī)獲得感和滿意度不斷增強(qiáng),中醫(yī)藥服務(wù)有力度更有溫度,用心書寫醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新答卷。
“國(guó)考+公改項(xiàng)目”
雙引擎驅(qū)動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展
玉溪市中醫(yī)醫(yī)院充分發(fā)揮三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核“指揮棒”的作用,依托“公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目”的實(shí)施,以“國(guó)考”和“公改項(xiàng)目”“雙引擎”驅(qū)動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展乘勢(shì)而上。成立玉溪市城市中醫(yī)醫(yī)療集團(tuán),謀劃玉溪市中醫(yī)醫(yī)院“一院三區(qū)一中心”布局,集團(tuán)總院全面托管紅塔院區(qū)、幫扶江川院區(qū)、改造建設(shè)銀星院區(qū)、新建制劑中心,以集團(tuán)總院作為核心技術(shù)輸出和疑難危重癥診療集中區(qū),其他院區(qū)在提供基本醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)作為主院區(qū)上下交融平臺(tái),構(gòu)建“一院三區(qū)一中心”的發(fā)展體系,推動(dòng)中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局。
在“雙引擎驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的有力推動(dòng)下,玉溪市中醫(yī)醫(yī)院提高政治站位,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),壓緊壓實(shí)“認(rèn)真考”的主體責(zé)任,將工作重點(diǎn)從“關(guān)注考核排名”轉(zhuǎn)變到“思考內(nèi)部改進(jìn)”,夯實(shí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班責(zé)任,充分落實(shí)一把手負(fù)責(zé),形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、全面協(xié)調(diào)、各盡其責(zé)、強(qiáng)化溝通的工作新態(tài)勢(shì),真正把考核轉(zhuǎn)化為推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力;也更加注重“病案質(zhì)量”“考核機(jī)制”“獎(jiǎng)懲并用”“效率提升”“解剖麻雀”“醫(yī)患滿意”“調(diào)整結(jié)構(gòu)”“學(xué)習(xí)方法”,全面推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
目前,醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)展現(xiàn)出了顯著的發(fā)展成效和強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能定位更為精準(zhǔn)、疑難復(fù)雜疾病救治能力穩(wěn)步提升、醫(yī)療服務(wù)行為更為規(guī)范、醫(yī)院精細(xì)化管理水平不斷提升,門診患者、住院患者、醫(yī)務(wù)人員滿意度持續(xù)上升,質(zhì)效提升愈發(fā)明顯。截止目前,醫(yī)院門診38.6077萬(wàn)人次,出院25724人次,分別增長(zhǎng)4.2%、4.52%,CMI值達(dá)到1.1748,平均住院日9.81天,降到10天以下?!皣?guó)考”34項(xiàng)指標(biāo)已有23項(xiàng)達(dá)滿分?!耙圆∪藶橹行摹钡陌l(fā)展思路得到更大程度的體現(xiàn)。
基層醫(yī)療資源“沉下去”
優(yōu)質(zhì)服務(wù)“身邊來(lái)”
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì),深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和區(qū)域均衡布局,玉溪市中醫(yī)醫(yī)院迅速響應(yīng)號(hào)召,以創(chuàng)造性落實(shí)以基層為重點(diǎn)的工作方針,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層,并密集跟進(jìn)各環(huán)節(jié)工作落實(shí),銜接上下級(jí)醫(yī)療資源下沉政策制定和措施完善。
8月13日召開(kāi)全院醫(yī)療資源下沉動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)國(guó)家、省、市相關(guān)部門下發(fā)的文件精神;15日舉行隆重的醫(yī)療資源下沉基層工作啟動(dòng)儀式,隨后積極調(diào)動(dòng)全院各科室力量,采取專家團(tuán)隊(duì)派駐骨干醫(yī)護(hù)人員、自建專家工作站、巡回診療等多種方式,根據(jù)各個(gè)縣區(qū)醫(yī)院的薄弱點(diǎn)和診療需求,安排科室?guī)头觥?/p>
幫扶團(tuán)隊(duì)下沉基層
目前,已選派第一批幫扶團(tuán)隊(duì)共計(jì)15名醫(yī)護(hù)人員到8家縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展工作,通過(guò)坐診、查房、手術(shù)、培訓(xùn)等工作,充分發(fā)揮醫(yī)院特色優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升診療服務(wù)能力。讓中醫(yī)藥人才、技術(shù)和服務(wù)垂直下沉到“毛細(xì)血管”,讓基層群眾真正受益。
提供廣泛的醫(yī)療服務(wù)
截至9月底,優(yōu)質(zhì)資源下沉的醫(yī)務(wù)人員15人次,門、急診接診591人次,非臨床診療501人次,教學(xué)查房22次,手術(shù)24臺(tái)次,業(yè)務(wù)培訓(xùn)10次,中醫(yī)適宜技術(shù)11項(xiàng)。為大量基層百姓提供了醫(yī)療服務(wù),增強(qiáng)了百姓的健康意識(shí),受到了當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛好評(píng)。
注入新活力、新動(dòng)力
此外,還針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員,陸續(xù)開(kāi)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)和安排進(jìn)修計(jì)劃,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)能力。玉溪市中醫(yī)醫(yī)院多舉措提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療水平,為基層醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展注入新的活力、為構(gòu)建更加完善的醫(yī)療服務(wù)體系增添了助力,進(jìn)一步增強(qiáng)基層群眾對(duì)本地醫(yī)療服務(wù)的信任度和滿意度。
服務(wù)提質(zhì)增效
讓患者就醫(yī)更有“溫度”
中醫(yī)藥服務(wù)始于患者需求,終于患者滿意。近年來(lái),玉溪市中醫(yī)醫(yī)院多措并舉提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造有溫度的中醫(yī)特色品牌,滿足群眾中醫(yī)藥服務(wù)需求,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感,保障人民群眾共享公立中醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成果。
今年4月,介入手術(shù)室開(kāi)機(jī)運(yùn)行,以公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),在各職能科室、臨床科室的支持和幫助下,在介入團(tuán)隊(duì)的共同努力下,介入手術(shù)室運(yùn)行已獲實(shí)效。團(tuán)隊(duì)不斷深入細(xì)致開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),以心暖心,打造有質(zhì)量有溫度的醫(yī)療服務(wù),術(shù)前適時(shí)對(duì)患者進(jìn)行健康宣教及科普宣傳,營(yíng)造舒適的環(huán)境和輕松的氛圍,消除患者緊張情緒,使患者處于接受手術(shù)的最佳生理和心理狀態(tài);術(shù)后,積極向患者及家屬交代注意事項(xiàng),嚴(yán)密觀察和護(hù)理。診療服務(wù)能力再上新臺(tái)階。
9月初,老年病科門診正式開(kāi)診,門診聚焦老年患者需求,可提供更加專業(yè)、全面、精準(zhǔn)的個(gè)性化診療服務(wù)。老年病科門診的開(kāi)診,著力解決老年人多病共存問(wèn)題,是醫(yī)院完善科室及學(xué)科布局的重要舉措,將推動(dòng)醫(yī)院學(xué)科體系向更加健全、更專業(yè)化的方向發(fā)展。玉溪市中醫(yī)醫(yī)院錨定托穩(wěn)“一老一小”,讓養(yǎng)老保障底色更濃,幸福生活成色更足。
傳承精華,中醫(yī)藥發(fā)展才能源遠(yuǎn)流長(zhǎng);守正創(chuàng)新,中醫(yī)藥發(fā)展才會(huì)清流激蕩。玉溪市中醫(yī)醫(yī)院緊扣高質(zhì)量發(fā)展要求,開(kāi)創(chuàng)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展新格局。今年夏天掀起中藥茶飲養(yǎng)生新熱潮的“烏梅湯2.0”,敷貼量創(chuàng)新高的“三伏天灸”,近來(lái)在抖音、小紅書等社交平臺(tái)火出圈的養(yǎng)發(fā)飲,既是玉溪市中醫(yī)醫(yī)院著力解決群眾就醫(yī)難點(diǎn)、熱點(diǎn),改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的新舉措,也是中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展新格局,多舉措讓玉溪市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)有力度更有溫度。
玉溪市中醫(yī)醫(yī)院始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,以中醫(yī)藥強(qiáng)省戰(zhàn)略為重要抓手,全面推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展;不斷提升中醫(yī)藥服務(wù)水平和綜合實(shí)力,急病人之所需、想病人之所想,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、有溫度的中醫(yī)藥健康服務(wù)。