時(shí)間：2020年3月4日

　　地點(diǎn)：湖北省武漢市

　　記錄人：玉溪市中醫(yī)醫(yī)院急診重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士 龔美艷

　　在繁忙的護(hù)理工作中，病人的情緒也是我們重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。得不到家人的陪伴，醫(yī)護(hù)人員在患者需要安慰和陪伴的時(shí)刻，成為了他們的家人。

　　在查房時(shí)，我發(fā)現(xiàn)4床阿姨情緒激動(dòng)，獨(dú)自流淚。在詢問(wèn)后得知，阿姨的家人怕影響她的病情恢復(fù)，婆婆去世了近一個(gè)月，家人才告訴她。阿姨得知這一消息，一時(shí)沒(méi)忍住哭得很傷心。

　　我見狀安慰了她一會(huì)兒，看她情緒稍穩(wěn)后去報(bào)告了蔡護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)暫時(shí)放下手里的事情，趕緊跑過(guò)去看望并安慰4床阿姨。在交談中我們得知，這位阿姨退休前是一位護(hù)士長(zhǎng)，是我們護(hù)理隊(duì)伍的前輩。情緒漸漸平復(fù)后，阿姨說(shuō)：“我非常能理解你們的心情，你們很辛苦，大老遠(yuǎn)跑過(guò)來(lái)幫助我們，我們不能給你們添麻煩。我只是一下沒(méi)控制住自己的情緒哭了，這會(huì)兒沒(méi)事了，謝謝你們！”她一邊說(shuō)一邊趕緊擦干了眼淚，似乎是為了不再麻煩我們。在這些新冠病毒肺炎患者身上，也有各自不同的悲傷，病痛已在折磨著他們，卻還要承受生離死別。我們雖然不能感同身受，卻可以用心去溫暖、去陪伴她們度過(guò)最艱難的時(shí)刻。

　　通過(guò)我們醫(yī)護(hù)人員的努力和患者的配合，治愈出院的患者越來(lái)越多了，前幾天，護(hù)士長(zhǎng)突然布置了一份作業(yè)：讓我們?yōu)槌鲈夯颊邷?zhǔn)備一份出院指導(dǎo)小貼士，除了“出院指導(dǎo)”的內(nèi)容是統(tǒng)一的，其它的發(fā)揮個(gè)人想象力。

　　可是辦公室里只有一些A4紙和少量的彩色卡紙，以及黑色和紅色的筆，就連剪刀都是稀有物品。怎么辦？為了給出院患者送上一份別出心裁又“干貨滿滿”的出院指導(dǎo)小貼士，我們充分發(fā)揮想象力，下班后的晚上，大家各自在自己房間里開動(dòng)腦筋，折紙鶴、折小花、剪心形、畫畫……有用棉簽當(dāng)小手棒的，有用抽紙折小花的，還有剪紙的。沒(méi)有膠水，我們用米飯當(dāng)膠水；沒(méi)有線，我們剪透明膠布當(dāng)線。在制作過(guò)程中，不僅傳遞了我們對(duì)患者的一份祝福和關(guān)愛，也用這樣一種特殊的方式緩解了白天護(hù)理工作的疲憊，仿佛是把我們?nèi)w隊(duì)員拉回了童年。

　　當(dāng)出院患者收到我們準(zhǔn)備的出院指導(dǎo)小貼士時(shí)，驚訝又開心地連聲道謝，我們制作的這份“畢業(yè)證書”，承載著滿滿的祝福與感動(dòng)。

　　“有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰”，我們想把這份最簡(jiǎn)單的“安慰”用心傳遞給需要幫助的患者。（通訊員：龔美艷）